카테고리: FAQ
- 각 제품의 Warranty 를 알려주세요
- 현장 출장 AS가 가능합니까?
- 중고품 및 해외직구제품도 지원 및 보증 대상입니까?
- Warranty 기간이 지난 경우 수리를 받을 수 있나요?
- 수리시 대체품을 사용할 수 있나요?
- AJA 제품 렌탈이 가능한가요?
- Apple ProRes QuickTime Decoder for Mac / Windows 에 대해 알려주세요
- 시리얼번호는 어떻게 확인할 수 있나요?
- Hi5-4K-Plus와 4K/UHD 60p 호환 모니터를 연결하고 4K/UHD 60p 영상을 재생하면 때때로 영상이 멈춥니다
- 3G-SDI를 지원하는 제품은 모두 Level A 또는 Level B 를 지원하나요?
- HDR을 지원하는 미니 컨버터 제품이 있습니까?
- 미니 컨버터 제품의 딜레이가 얼마나 되나요?
- 미니 컨버터 제품의 XLR 오디오는 밸런스와 언밸런스를 선택할 수 있나요?
- 미니 컨버터 제품을 통해 모니터에 연결했는데 영상이 나오지 않습니다
- 미니 컨버터 제품은 DRM(랙 마운트 프레임)에 몇대까지 장착할 수 있습니까?
- 2 Sample Interleave(2SI)를 지원하는 제품이 있나요?
- 비디오 포맷의 다운 컨버팅을 지원하는 제품은 무엇입니까?
- Hi5-4K는 4K 60p를 HDMI 30p로 변환할 수 있습니까?
- Blu-ray와 DVD의 HDMI 신호를 컨버터에 연결했는데 영상이 나오지 않습니다
- GoPro의 HDMI 출력을 HA5에서 SDI 출력으로 변환할 수 있습니까?
