원격 워크플로우의 등장과 미디어 파일 크기의 증가 사이에서 글로벌 시청자를 위한 새로운 엔터테인먼트와 레거시 엔터테인먼트를 준비하는 일은 점점 더 복잡해지고 있습니다. 보안 요구 사항을 추가하고, IDC에서 제공하는 것과 같은 포스트 프로덕션 및 디지털 미디어 처리 서비스가 반드시 필요하고, 두 회사는 전 세계 고객들에게 서비스를 제공합니다. IDC-LA는 최근 우리와 함께 데이터 처리를 자동화하여 고객을 위해 컨텐츠 제공 및 구성을 보다 효율적이고 경제적으로 만들기 위한 노력에 대해 이야기했습니다. IDC-LA COO 로산나 마리노(Rosanna Marino) 및 프로덕션 엔지니어링 이사 마이크 토스티(Mike Tosti)와 나눈 대화의 주요 내용을 계속 읽어 보십시오.

IDC에 대해 자세히 알려주십시오.
Rosanna: IDC는 1984년 뉴욕에서 설립되었으며 2019년에는 Mike와 제가 근무하는 로스앤젤레스의 사무실로 확장되었습니다. 지금은 이 도시의 비즈니스에 있어 흥미로운 시기이며, 우리가 구축한 팀과 인프라가 자랑스럽습니다. 우리는 고객을 위해 모든 Dolby Atmos 믹싱을 수행하는 DI(Digital Intermediate) 극장이 있는 아름다운 시설과 자체 고객 기반, 구조를 갖추고 뉴욕 사무소와 독립적으로 운영하고 있습니다. 또한 방대한 양의 미디어 처리를 처리하고 있으며, 클라우드 기반 툴과 자동화 기술을 활용하여 작업을 간소화하고 있습니다. 우리의 작업은 에피소드 시리즈와 영화에 걸쳐 있으며, 많은 마스터 QC를 수행합니다. 다른 시설에서 색상 작업을 하고 최종 확인을 위해 마스터 파일을 보내줄 수도 있습니다. 렌더링에서는 놓치기 쉬운 많은 일이 발생할 수 있지만, 우리의 임무는 파일이 고객에게 전달되기 전에 문제를 발견하고 해결하는 것입니다.

프로젝트 전체에서 한 달 평균 얼마나 많은 미디어를 처리하고 있습니까?
Rosanna: 우리는 소비자의 요구를 만족시킬 만큼 콘텐츠가 충분하지 않은 세상에 살고 있습니다. 그 결과, 새로운 컨텐츠가 항상 만들어지고 있으며, 더 많은 컨텐츠 공급자들이 주문형 비디오(VOD) 시청을 위해 레거시 컨텐츠를 플랫폼에 올리는 작업을 하고 있습니다. 매달 처리하는 데이터의 양은 다르지만, 다양한 플랫폼을 사용하여 전 세계 고객에게 한 달에 20,000개 이상의 파일을 제공하는 것은 드문 일이 아닙니다. 고맙게도 비즈니스를 개선하기 위해 적합한 툴과 기술을 선택함으로써 이러한 요구를 충족하고 작은 설치 공간만으로 더 큰 업체와 경쟁하는 데 도움이 되었습니다.

IDC가 이 업계의 다른 기업들과 차별화되는 이유는 무엇입니까?
Rosanna: 우리는 일을 하는 데 정해진 방법이 있다고 생각하지 않습니다. 대신에, 우리는 틀에서 벗어난 생각과 바퀴를 재발명하지 않는 것 사이에서 올바른 균형을 맞추는 것을 목표로 합니다. 단순성과 효율성을 핵심으로 AJA Diskover Media Edition 소프트웨어와 같은 새로운 기술을 지속적으로 검토하고 있으며, 이를 통해 보다 간소화된 방식으로 다양한 작업을 수행할 수 있습니다. 채용에 대한 우리의 접근 방식은 또한 특정한 요구 사항을 충족시키기 위해 사람들을 참여시킨다는 점에서 독특합니다. 우리는 이 팀의 모든 사람들을 전문 분야로 직접 선택했고, Emerging Formats 담당 이사인 Ryan의 도움으로 가능하면 작업을 자동화하기 위해 노력하고 있습니다.

IDC는 업무의 어떤 측면을 자동화하고 있으며 그 이유는 무엇입니까?
Rosanna: 프로젝트가 들어오면 절대 변하지 않는 일련의 단계를 거칩니다. 자산이 도착하면, 우리는 자산이 어디에 위치와 자산의 내용물을 알아야 합니다. Diskover Media Edition 및 MediaPulse를 사용하여 구축한 지능형 워크플로우를 사용하면 이 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 파일이 도착하면 설정된 폴더에 저장되고 프록시를 만듭니다. 프록시가 통과하면 자동으로 다른 폴더로 이동하여 다른 프록시가 만들어지고, 프록시가 실패하면 시스템이 중지됩니다. 당사의 워크플로우는 사용자가 프로필을 설정하거나 파일을 생성하거나 QC를 완료하기 위해 개입 할 때까지 파일이 거쳐야 하는 초기 경로들을 지정합니다.

워크플로우에 대해 자세히 설명해주십시오
Rosanna: 우리는 Telestream Vantage 시스템에서 프로필을 생성하고 액세스하여 처리 속도를 높일 수 있습니다. 미디어를 신속하게 처리하기 위해 Colorfront Transkoder도 사용하며, 이는 데이터가 풍부한 콘텐츠 작업 시 유용합니다. Diskover Media Edition은 클라이언트에 따라 다양한 방식으로 사용되며, 고객들이 사용하고 있기 때문에 우리 팀의 리안(Ryan)과 세스(Seth)와 함께 일합니다. Ryan은 운영 측면에서 맞춤형 워크플로우를 설계하고, Seth는 고객과 협력하여 파일 사양을 검토하고 Ryan과 함께 분석합니다.

Mike: 대부분의 클라이언트 파일은 전자 방식으로 전송되고 랜딩 존에 배치됩니다. 그런 다음 적절한 팀의 구성원에게 알림이 전송됩니다. 파일이 저장되는 위치에 따라 복구를 위해 클라우드에 자동 백업이 생성되며, 제작자는 Diskover Media Edition을 사용하여 파일이 도착했는지 확인하고, 파일을 다음 위치로 이동할 때가 되었음을 팀에 알리고, 해당 팀원에게 도착 사실을 알립니다. Diskover Media Edition은 있는 자동화 툴이 내장되어 있고 MediaPulse와 연계되어 있어 매우 적합합니다. 이 소프트웨어는 파일 검색을 매우 빠르게 만들어 주었으며, 30분마다 모든 파일 시스템을 자동으로 인덱싱합니다.

이러한 워크플로우를 구현하여 일상이 어떻게 바뀌었습니까?
Rosanna: 고객 서비스 담당자는 고객이 없이도 맹목적으로 업무를 수행 하고 있을 것이고, 파일이 어디에 있는지 끊임없이 고객에게 물어봐야 할 것입니다. 오디오 구성에서 콘텐츠에 이르기까지 필요한 모든 파일 정보를 액세스하기 쉬운 중앙 집중식 위치에 저장할 수 있습니다. 이전에는 파일을 찾고, 운영자에게 보내고, 끌어올리고, 필요한 정보를 찾는 데 많은 시간이 소요되었지만 현재는 간소화 된 운영이 이루어집니다.

Mike: 이러한 워크플로우 이전에 저는 데이터 관리를 담당했으며 팀으로부터 지속적으로 파일 수신을 확인하거나 파일이 어디에 있는지 확인하기 위한 메모를 받았습니다.
이러한 메모는 소프트웨어의 광범위한 Elastic Search 기능 때문에 Diskover를 설치할 때 대부분 사라졌습니다.
또한 실행 시간, 비트 깊이 및 프레임률과 같은 미디어 정보를 수집할 수 있으므로, 팀은 작업 중인 파일과 관련된 메타데이터를 쉽게 검토할 수 있습니다.

ElasticSearch는 워크플로우에서 어떤 역할을 합니까?
Mike: Diskover Media Edition 인덱스의 백엔드에서 파일 시스템이 검색되고 콘텐츠가 Elastic Search에 저장됩니다.
태그에서 파일 이름 또는 파일 이름의 일부에 이르기까지 모든 항목을 검색할 수 있는 광범위하고 강력한 검색 엔진입니다.
클라이언트를 검색할 수도 있고, 소프트웨어가 해당 스튜디오나 클라이언트의 모든 정보를 표시하며, 이러한 결과를 좁힐 수 있습니다.
또한, 이 소프트웨어는 복구를 위해 클라우드를 스캔하므로 클라이언트 서비스 담당자는 클라우드 인덱스를 검색하고 필요한 자산을 쉽게 찾고 작업 주문을 보내 클라우드에서 다시 가져올 수 있습니다.

AJA Diskover Media Edition은 지금까지 사용했던 다른 도구와 어떻게 다릅니까?
Rosanna: 고객 서비스는 우리에게 매우 중요합니다. AJA와 Diskover는 지속적으로 기술을 개선하고 있으며 제품 로드맵에 대해 투명하기 때문에 무엇을 기대해야 할지 알 수 있습니다. 우리는 Diskover 팀과 연결하고, 우리와 모든 사용자에게 도움이 되는 의견을 공유하고, 진행 상황을 확인하는 것이 매우 쉽다는 것을 알게 되었습니다. 대화는 양방향입니다. 그들은 우리와 함께 새로운 요청을 기꺼이 탐색하고 이는 오늘날 인상적이고 드문 일입니다.

최근 몇 년 동안 팀의 작업 방식에 영향을 미친 산업 변화는 무엇입니까?
Rosanna: 고객들은 기술자에게 자신의 눈과 귀를 맡기고 이전보다 직접적인 감독이 줄어들었습니다. 팬데믹 이전에, 고객들은 종종 진행 상황을 확인하기 위해 들르거나, 우리는 고객의 위치 사람을 보내곤 했습니다. 편집 세션과 불시에 현장 확인을 포함한 대부분의 작업은 이제 원격으로 수행됩니다. 이 모든 새로운 기술과 원격 작업으로 인해 운영 측면에서 볼 때 우리는 효율적이고 이여야 하며, 우리가 채택하는 모든 기술은 하는 작업과 인프라에 대해 안전해야 합니다. 또한 매년 감사를 실시하고, 해당 주제에 대한 이웃 화상 통화에 참여하며, 많은 보안 인식 교육을 진행하므로 팀은 최신 보안 문제에 대해 신속하게 파악할 수 있습니다.

어떤 트렌드를 따르고 있습니까?
Rosanna: 지난 몇 년 동안 많은 고객들이 서로를 인수하는 것을 보아왔고 이러한 추세가 계속될 것으로 예상하고 있기 때문에 M&E 분야에서 스튜디오와 컨텐츠 플랫폼의 인수합병을 예의주시하고 있습니다. 이러한 성장이 궁극적으로 비즈니스에 영향을 미치기 때문에 이러한 성장의 원동력을 파악하는 것이 중요합니다.

AJA Video Systems,Inc.에 대하여

1993년부터 AJA Video는 비디오 인터페이스 기술, 변환기, 디지털 비디오 레코딩 솔루션 및 전문 카메라의 선두 제조업체로, 전문 방송, 비디오 및 포스트 프로덕션 시장에 고품질, 비용 효율적인 제품을 공급하고 있습니다. AJA 제품은 캘리포니아주 그래스 밸리에 있는 당사 시설에서 설계 및 제조되며 전 세계 리셀러 및 시스템 통합업체의 광범위한 세일즈 채널을 통해 판매됩니다.